benchlearning

Raksti

E-apmācības kvalitātes vērtēšana, izveidojot starptautisku ekspertu kopienu

17 Decembris 2009
Šī raksta mērķis ir aprakstīt Open ECBCheck, kas ir jauna sertifikācijas un kvalitātes uzlabošanas shēma e-apmācībai spēju attīstīšanas jomā. Piedāvātais modelis ļauj spēju attīstīšanas organizācijām novērtēt, cik veiksmīgas ir viņu e-apmācības programmas un nodrošina nepārtrauktu uzlabošanu, sadarbojoties ar ekspertiem un mācoties no citiem. Open ECBCheck veido uz sadarbību balstītu kvalitatīvu vidi, kas sniedz tās dalībniekiem vairākas priekšrocības: pieeju rīkiem un vadlīnijām, ko viņi var izmantot ikdienā, un iespēju saņemt kopienā atzītu zīmi.
Sertifikācijas shēma tika izstrādāta sadarbībā ar organizācijām, kas darbojas spēju attīstīšanas jomā, intensīvi intervējot to pārstāvjus par viņu prasībām jaunai sertifikācijas shēmai. Otrkārt, tika izpētīti eksistējošie standarti UNIQUE, EFMD CEL un ISO/IEC 19796-1, lai noteiktu, vai tie atbilst izvirzītajām prasībām un vai eksistējošos standartus un sertifikātus vismaz daļēji varētu izmantot jaunajā shēmā. Pētījuma beigās tika sagatavots sertifikācijas shēmas projekts, kas arī ir aprakstīts rakstā, tas ietver arhitektūras aprakstu, kvalitātes kritēriju un ar to saistītu indikatoru definīciju, kā arī sertifikācijas procesa definīciju.

Rūpīgā pētījuma rezultāti liecina par to, ka spēju attīstīšanas jomā darbojošās organizācijas pārsvarā ir ieinteresētas kvalitātes zīmes iegūšanā. Lielākā daļa organizāciju izrādīja interesi par rīku, kas ļautu novērtēt un uzlabot efektivitāti, palīdzot nodrošināt e-apmācības programmu veiksmi un ļaujot salīdzināt tās ar citu organizāciju programmām.

Turklāt, šajā rakstā aprakstītais pētījums parāda to, ka organizācijas atšķiras arī ar e-apmācības izmantošanas intensitāti savos spēju attīstīšanas kursos. Lai pārvarētu šīs atšķirības, tika izstrādāti divi zīmes varianti: viens ir paredzēts atsevišķām programmām un otrs ir paredzēts iestādēm.