De uitdaging van kwaliteit in door deelnemers geproduceerde e-learning inhoud

Het essentiële kenmerk van door deelnemers geproduceerde e-learning inhoud is dat de lerenden zelf ook makers van de inhoud zijn en dat de scheiding tussen “auteur” en “consument” vervaagt. Lerenden zijn in de praktijk niet langer enkel consumenten maar nemen actief deel aan het leerproces waardoor zij dit beïnvloeden. Dit wezenlijke kenmerk dwingt ook tot een andere kijk op kwaliteit.

Peer-productie is niet alleen een nieuwe methode om e-learning inhoud te maken maar is tevens een benadering die het mogelijk maakt dat een grote verscheidenheid aan beroepsmensen aan de productie van leerinhouden kan deelnemen. Echter, de uitdaging voor wat betreft het kwaliteitsbeheer van dit soort inhouden kan de verdiensten van de methode ondermijnen.

Een aantal nuttige tools en benaderingen worden tegenwoordig toegepast om de kwaliteit van door deelnemers geproduceerde e-learing inhoud te garanderen en te verbeteren. In dit artikel wordt QualityScape voorgesteld, een methode die vanuit het Europese QMPP-project is ontwikkeld met als doel de kwaliteit van de door deelnemers geproduceerde e-learning inhoud te bewaken. De belangrijkste conclusie van ons werk is dat kwaliteit het resultaat is van de interactie tussen peer-productie van digitale inhouden en collegiale validatieprocessen van digitale inhouden. In het algemeen is het kernpunt in dit project de ontwikkeling van een holistische benadering voor peer-productie die het effectieve gebruik van deze unieke methode voor het creëren van inhoud mogelijk maakt.